Mi è difficile tentare di spiegare cosa sia, per me, la rivoluzione che stiamo vivendo e che la maggioranza di noi non comprende minimamente, ammesso ovviamente che io ne abbia un poco decodificato lo spirito o almeno ne intuisca vagamente qualcosa. Fatto è che siamo di fronte a un’autentica rivoluzione che non è solo tecnologica ma anche biologica, antropologica e sociale; siamo di fronte ai primi vagiti di un mondo completamente nuovo.
Si badi bene: non al suo concepimento che risale a molti anni fa, ma proprio ai suoi primi passi ” ancora insicuri ” ma dall’incedere dei quali si intravvede già il mondo che verrà o, meglio, il mondo che potrà essere.
Allora proviamo a fare insieme un piccolo esperimento anche se la cosa mi costringe, mio malgrado, a pubblicizzare uno specifico prodotto. Mentre leggete andate sul sito DeepL (www.deepl.com/home), datevi dieci secondi per vedere la home page e poi scegliete l’opzione «traduci ora» che vi porterà sulla finestra di lavoro. Ora copiate l’articolo che state leggendo nell’apposito spazio, scegliete quindi la lingua nella quale lo volete tradurre. In pochi secondi avrete una traduzione che se non è perfetta è sicuramente estremamente verosimile, forse un po’ messa in crisi dal mio periodare che in verità mi sembra sempre un poco strano e contorto.
La tecnologia utilizzata per la traduzione appena vista, basata sull’intelligenza artificiale, è appena agli inizi e sta rapidamente migliorando insieme al migliorare delle performance delle macchine (hardware) che la supportano.
Come impatta questa applicazione sul lavoro di milioni di persone che si guadagnano da vivere facendo traduzioni? Per ora si dirà, poco, ma pensate in prospettiva. Come consumatore ho uno strumento che mi consente di tradurre istantaneamente qualsiasi documento scritto in qualsiasi lingua in un’altra lingua. Non ho più bisogno di traduttori umani, non ho più bisogno di imparare una lingua per obbligo; ora semmai posso farlo per piacere, perché mi gratifica e mi piace. Moltiplicate questo per cento, per mille, per un milione, per un miliardo, quanti potrebbero essere gli utenti potenziali di questo servizio, Alla fine, quanti posti di lavoro di traduttori, insegnanti di lingue e attività connesse saranno andati persi quando la tecnologia ” in pochi anni ” sarà arrivata a maturazione, magari aggiungendo alla traduzione del testo scritto quella verbale? Sembra incredibile ma questo fantastico strumento è gratuito, come avete avuto modo di vedere. Possibile che una simile cosa sia data in uso gratuito? Ma allora da cosa guadagnano quelli che lo hanno costruito? Dalla versione Premium certo (a pagamento) o da qualcos’altro che sia stato definito dal modello di business aziendale che non occorre indagare ulteriormente.
Ma c’è una cosa particolarmente importante che anche noi diamo gratuitamente: i metadati connessi al nostro uso della piattaforma e l’informazione che immettiamo nel sistema (i pezzi da tradurre), che ” per così dire ” sono il cibo che lo rende sempre più «intelligente». E tutto questo è possibile grazie a una gigantesca infrastruttura fatta di computer, cavi, modem di trasmissione (etc.) che ormai nessun essere umano è in grado di afferrare nella sua completezza e totalità. E funziona grazie all’uso di una gigantesca quantità di energia necessaria a far funzionare le macchine e a trasmettere ed elaborare l’informazione.
Proseguiamo con l’analisi di questo caso banale. L’attività di traduzione è altamente complessa, richiede a noi umani anni di preparazione, allenamento costante, abilità, impegno e per chi non vi è proprio portato, sacrificio. Eppure, la «macchina», anzi il grande sistema digitale interconnesso, è già in grado di sostituirla decentemente per ora, perfettamente tra un po’ di tempo.
Un grande passo avanti da quando 23 anni fa il computer Deep Blue batteva per la prima volta un uomo giocando a scacchi, il campione mondiale Kasparov.
Provate ora a pensare a quali altre attività o lavori potrebbero essere digitalizzati e automatizzati; non siate taccagni, (quasi) qualsiasi cosa riusciate a pensare, tra poco la tecnologia riuscirà a replicarla (ok, sto un po’ provocando lo ammetto). L’avvocato? niente di più facile. Il notaio? ancora più facile. La gestione contabile? elementare. Diagnosi mediche? nulla di più semplice.
20 Quanti milioni di posti di lavoro saranno resi obsoleti e sostituiti da questo sviluppo? Fantastico, ma forse abbiamo un problema. Se la struttura sociale, le istituzioni e il nostro modo di pensare restano quelli attuali, dobbiamo inventare nuovi lavori (che non siano già automatizzati) e sperare che qualcuno li paghi, altrimenti siamo messi male.
Oppure dobbiamo iniziare a sognare e ritenere che da ora in avanti il lavoro diventerà pura creatività applicata, relazione amorevole, esplorazione spirituale, perché a manipolare materia e informazione per produrre tutto quel che serve basta il mega sistema assistito da «poche» persone. Ma questo richiede, giocoforza, una radicale trasformazione sociale, istituzionale e nel modo di pensare.
È uno scenario infernale o uno scenario paradisiaco? Il ritorno all’Eden prima della caduta o il precipitarsi verso il caos? Non si sa.
Incominciamo, almeno, a stare più attenti. La realtà del mondo nascente si manifesta in tante piccole cose sulle quali non riflettiamo affatto; ce l’abbiamo proprio sotto gli occhi, troppo vicina e quotidiana ed è proprio per questo che ci sfugge, che non riusciamo a vederla. E c’è da scommetterci: se rileggeremo questo articolo tra un anno ci sembrerà già irrimediabilmente datato, un reperto di archeologia del pensiero. Provare per credere.

Bruno Vigilio Turra formatore e ricercatore sociale, componente la redazione di madrugada